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轉載-生活新聞-團購糾紛多… 為省荷包 成了受氣包

聯合新聞網 - 2012年7月14日 上午3:13
以量制價的團購消費正夯,店家看準消費者一窩蜂及撿便宜的心態,透過優惠價格吸引購物,但團購品質參差不齊,常有超賣情況,消費者在參與網路團購須多留意。

資策會數據顯示,二○一○年台灣團購業績兩千五百九十七億元,明年可望突破五千億元,其中團購券市場成長強勁,以國內第一大團購券網站GOMAJI而言,成立不到兩年,今年六月分的單月營業額已超過一億四千五百萬,使用人數不斷成長,顯見團購券不受景氣影響。

隨著近年來電子商務蓬勃發展,爭議案件層出不窮,行政院消保會光是去年上半年就接獲兩百多件團購相關投訴,其中團購優惠券無法兌現是最常見的消費糾紛,包括餐廳常聲稱滿座無法訂位,就算現場有空位也不接受持券者用餐;未清楚標明消費限制,例如自助餐廳只能吃第二輪;實際購得
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